きょうのテーマは「コンビニ活用法」

　今や生活の中で欠かせない存在となっている「コンビニエンスストア」。ちょっとした買い物や現金自動預払機（ＡＴＭ）の利用だけでなく、宅配便の受け取りや便利なコピー機能などさまざまなサービスが充実しています。そんな進化する大手コンビニの便利な活用法を紹介します（サービスの内容等は店舗によって異なる場合があります）。

宅配便の取り次ぎ 夜間の受け取りも可能　送料や手数料がお得な場合も

　荷物を送りたい時、「ゆうパック」なら、ローソン、ミニストップ、セイコーマートなど、「宅急便」ならば、セブン―イレブン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、デイリーヤマザキなどで、取り次ぎサービスが受けられます。
　ただし私書箱宛ての荷物やメール便、クール便など、取り扱いのない店舗やサービスもありますので、持ち込む前に確認をしてください。
　コンビニから送ると、宅配業者や郵便局に持ち込んだのと同様に、持込割引サービスなどが受けられますのでお得です。
　また、大半が日中に配達される宅配便だと、１人暮らしの人は荷物を受け取ることが難しいかもしれません。
　そんな時に利用できるのが、コンビニでの宅配便受け取りサービスです。２４時間営業のお店であれば、仕事帰りの時間や夜間など、自分が都合の良い時間に受け取ることが可能です。
　一部のネットショッピングの商品も、コンビニ店頭で受け取ることができます。
　ネットショッピングの支払い方法には、クレジット決済、代金引換（代引）、銀行振込など、多様な手段がありますが、コンビニ店頭での支払いを選べる場合があります。
　コンビニ店頭で代金引換した方が、通常の代金引換よりも送料や手数料が掛からない場合もありますので、ちょっとした節約にもなります。
便利なサービスを使ってみよう！

公共料金の支払い バーコードがある払込票を持参

　電気、ガス、水道、電話などの公共料金の支払いだけでなく、一部の通信販売、保険料金、ＮＨＫの受信料、さらには、国民年金保険料や自動車税などの各種税金も支払うことができます。
　基本的には、払込票などの表面にバーコードが付いている場合は支払いが可能です。
　裏面に支払いができるコンビニエンスストア名などが記されていますので、ご確認ください。

マルチメディア端末 操作は画面にタッチするだけ

　ローソン・ミニストップにある「Ｌｏｐｐｉ」・「ミニストップＬｏｐｐｉ」、ファミリーマートにある「Ｆａｍｉポート」、サークルＫサンクスにある「Ｋステーション」などのマルチメディア端末にも便利な機能がいっぱいです。
　店舗や機種によって取り扱っているサービスは異なりますが、テーマパークや映画、コンサートやスポーツ観戦などのチケットの購入のほか、各種代金の支払いができます。さらには、検定試験の申し込みに加え、運転免許の教習料金の支払い、バイクの自賠責保険の加入手続きや電子マネーのチャージなども可能です。それぞれのコンビニの会員になれば、店内で使える割引クーポン券の発行などもできますので利用する価値ありです。
　画面の案内に従って操作すれば、使用方法も難しくありません。心配な人は、店員さんに聞けば丁寧に教えてくれます。

ローソンに設置されているマルチメディア端末のロッピー


①端末の前に立つ
端末に近づくと、画面にメニューボタンが表示されます

②タッチする
メニューの中から希望するサービスのボタンをタッチ

③入力する
画面の内容に沿って進め、内容を確認し、申込や確認をタッチ

④申込券（レシート）を受け取る
端末本体から、申込券（レシート）が発券されます

⑤支払い
レジで精算をします（事前に支払い済みの場合以外）

⑥受け取り
チケットやお客さま控えなどを受け取ります

主なサービス導入史

　１９８１年　宅配便の取り次ぎサービス 　８７年　公共料金の収納代行 　 ８９年　生命保険料の収納代行 　　　　　店頭ＦＡＸ情報サービス 　９０年　自賠責保険の取り次ぎ代行 　９２年　興行チケットの販売 　９３年　自動車教習所のあっせん 　９５年　通信販売代金の収納代行 　９６年　カラーコピーサービス 　　　　　店頭商品宅配サービス 　　　　　マルチメディア端末の設置 　　　　　郵便切手・ハガキ類の販売 　９７年　オンラインチケット発券サービス 　９８年　クリーニング取り次ぎ代行 　９９年　コンビニＡＴＭの設置 　　　　　ネットショッピング代金収納代行 　　　　　ネット購入商品の店頭取り置き 　２０００年　多機能コピーサービス 　　　　　食事宅配サービス 　０２年　コンビニ検診サービス 　０３年　店内に郵便ポストの設置 　　　　　スポーツ振興くじ取り扱い 　０４年　証券取引仲介サービス 　０７年　家事代行サービスの取り次ぎ代行 　０９年　電気自動車（ＥＶ）充電器の設置 　１０年　行政サービスの取り次ぎ代行 　１１年　自転車向け保険の取り次ぎ代行 　　　　　公衆無線ＬＡＮサービス 　１２年　電話通訳の取り次ぎ代行　

　コンビニのサービスも時代とともに変化してきています。コンビニ創業時からあったＤＰＥ（写真の現像・焼き付けなど）は、デジタルカメラが主流となったことで、一部の店舗に残るだけになりました。その代わりに、店頭にある多機能コピー機を使った「デジカメプリント」や「ネットプリント（インターネットで注文して後日、コンビニ店舗で受け取る）」を行っています。
　各家庭にファクス付き電話機が普及して一時は衰退した「店頭ＦＡＸサービス」は、パソコンの普及とともにファクス機を持たない家庭が増えたことで利用されています。
　近年のサービスの主流は、「ＡＴＭ」や「各種代金の収納代行サービス」でしょう。地域によっては、「カーシェアリング」や「サイクルシェアリング」のサービスが始まっています。